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Anhand einer Online-Checkliste läßt sich feststellen, ob und wie Online-Marketing erfolgreich sein kann. Es sind jedoch folgende Grundregeln für die erfolgreiche Plazierung von Produkten zu beachten:
- Das Produkt sollte auch im klassischen Vertriebsweg erfolgreich sein.
- Die Produktbeschreibung sollte einfach und mit wenigen Sätzen darstellbar sein.
- Bei emotionell starken Produkten wird eine genaue Darstellung benötigt.
Beispiel der Online-Checkliste1)
Eignung des Produktes/der Produktgruppe für den elektronischen Handel:
Sehr gut
5 Punkte Gut
3 Punkte Mäßig
1 Punkt Punkte
Marktforschung ergibt
großes Marktpotential Marktforschung ergibt mittleres Potential Keine Marktforschung oder unsichere Akzeptanz
Produkt für Haushalte mit hohem Einkommen Produkt für Haushalt mit mittlerem Einkommen Produkt für Haushalte mit niedrigem Einkommen
Produkt kann mit 1 Grafik und 1 Text leicht erklärt werden Produkt muß mit mehreren Bildern oder Bewegtbildern und viel Text erklärt werden Produkt ist nur mit Video- und Soundtechniken oder persönlich erklärbar
Es bestehen positive Verkaufsverfahren im Einzelhandel oder Direktverkauf Es gibt vergleichbare Produkte, die sich im Direktverkauf oder Einzelhandel gut verkaufen Es gibt keine Erfahrungen oder Vergleichsprodukte
Es gibt Referenzen, Tests (Stiftung Warentest, Fachzeitschrift) Referenzen können gesammelt werden Keine Referenzen oder Tests
Attraktives Preis-/Leistungsverhältnis Gute Qualität aber verhältnismäßig hoher Preis Schlechte Qualität oder sehr hoher Preis
Hoher Erklärungsbedarf Erklärungsbedarf Geringer Erklärungsbedarf
Preis bis etwa 100DM Preis bis etwa 500DM Preis deutlich über 500DM
Klare Unique Selling Proposition Produkt mit bekanntem Anwendungsgebiet Produktnutzen nur schwer darstellbar, komplex
Komplette Infrastruktur für Vertriebs- und Versandlogistik vorhanden Bestehende Kooperationen mit Firmen, die die Logistik sicherstellen Keine Struktur und keine bestehenden Kooperationen
Problemhotline mit
0130er Nummer Problemhotline mit Standardanschluß oder 0180er Nummer Keine Problemhotline oder nur 0190er Nummer
Etat für klassische Werbung hoch und verfügbar Durchschnittlicher aber kontinuierlicher Etat Kein Etat oder nur sporadisch zur Verfügung stehend
Hochwertiges Produkt Produkt funktioniert Produktqualität zweifelhaft
Summe
Auswertung:
Rechnen Sie die Punkte in der rechten Spalte zusammen und vergleichen Sie das Ergebnis mit der folgenden Liste:
über 60 Punkte: Das Produkt ist wahrscheinlich sehr gut über das Internet zu verkaufen.
40 - 59 Punkte: Das Produkt läßt sich online verkaufen, als alleiniger Vertriebsweg ist es
jedoch derzeit nicht geeignet.
25 - 39 Punkte: Nur eingeschränkter Vertrieb möglich oder im Rahmen größerer Ange¬
botspaletten.
unter 25 Punkte: Von einem Online-Verkauf sollten Sie derzeit Abstand nehmen.
Beachten Sie, daß sich die Werte im Laufe der Zeit verändern können. So werden sicher zu späteren Zeitpunkten andere Produkte im Netz akzeptieren werden. Überprüfen Sie regelmäßig die Angebote und führen sie den Test mit jedem neuen Produkt durch.
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