Man kann zwischen Ziele für die Organisation und Ziele für die handelnden Perso¬nen unterscheiden.
Organisationale Ziele: Innovationsfähigkeit, Anpassungs- und Lernfähigkeit, Effek¬tivi¬tätssteigerung, Effizienzsteigerung
Personale Ziele: Zufriedenheit der Organisationsmitglieder, Humanisierung der Ar¬beitswelt, Autonomie der Orgaisationsmitglieder, Selbstverwirklichung