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Das Marketing hat zum Ziel, Märkte aufzufinden, zu pflege, zu entwickeln und auszubauen.
Die Grundlage des Marketing ist die Marktforschung.
Erfolgen die Marktuntersuchungen nur gelegentlich (unsystematisch), spricht man von Markterkundung.
Werden Marktuntersuchungen systematisch und nach wissenschaftlichen Grundsätzen vorgenommen, liegt Marktforschung vor.
Nach Art und Zielsetzung der Datenerhebung unterscheidet man zwischen Primärerhebung und Sekundärerhebung.
Eine Sekundärerhebung liegt vor, wenn aus bereits vorhandenen Zahlenmaterialien Erkenntnisse über Marktanalyse und Marktbeobachtung gewonnen werden.
Von Primärerhebung spricht man, wenn unmittelbar am Markt Informationen für die Zwecke der Marktforschung gewonnen und anschließend ausgewertet werden. Wichtige Methoden der Primärerhebung sind: die Beobachtung, die Befragung und das Experiment.
Nach dem Zeitpunkt der Datenerhebung untergliedern wir in Marktanalyse und in Marktbeobachtung.
Die Marktanalyse untersucht den Zustand des Markts zu einem bestimmten Zeitpunkt.
Die Marktbeobachtung erfasst die Veränderungen des Markts im Zeitablauf.
Marktanalyse und Marktbeobachtung gibt es sowohl im Bereich der Primär- als auch im Bereich der Sekundärerhebung.
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