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Aufgaben eines Reisebüros
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Touristische Leistungsträger: Autoverleihfirmen, Hotels, Airlines, Versicherungen
Vertrieb: Weiterverkauf an den Endverbraucher
Leistungen die sich ein Kunde von einem RB erwartet
Auskünfte und Informationen über:
Ein- und Ausreisebestimmungen aller Staaten der Welt
Urlaubs- und Reiseländer sowie touristische Zielgebiete
Angebote und Preise der touristischen Leistungsträger und Reiseveranstalter
Versicherungspakete (große Reiseversicherungsunternehmen in Österreich sind Elvia und Europäische RV)
touristische Zahlungsmöglichkeiten (Kaufkraft der Währung, bevorzugte Devisen, Traveller Checks zB Visa, American Express, Thomas Cook)
Beratung über diverse Reisearten (nach dem Motiv unterteilt) und Reiseformen (nach Verkehrsmittel, In- und Ausland, Beherbergungsart)
Buchung von vorgefertigten Pauschalreisen
individuelle Zusammenstellung von Einzel- und Gruppenreisen
Reservierung und Verkauf von Fahrausweisen (Öffentlicher Personen Nah - Verkehr = ÖPNV ist nicht typisch)
Reservierung von gewerblichen Beherbergungsformen
Buchung von Mietautos (Eurocar, Rent a car, ca. 10 - 12 Firmen in Österreich vertreten)
Vermittlung von Versicherungen
Visabesorgung
Besorgung von touristischen Zahlungsmitteln
Verkauf von Reisebedarfsartikel
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