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Unsere Aufgabe als IS-Manager ist es ein Standardsoftwareprodukt zu kaufen, mit welchem die vom Unternehmen produzierten Waren im Internet bestmöglich vertrieben werden können.
Auswahlkriterien:
. Softwareprodukt muß kompatibel mit der im Unternehmen angewendeten Software sein - weiters muß das Paket alle gewünschten individuellen Voraussetzungen erfüllen, z.B. spezielle Desingwünsche der Homepage. Wenn möglich sollte das Programm auch einen individuellen Zuschnitt erlauben - wie z.B. MS Access es ermöglicht
. Die Bedienbarkeit des Programms spielt ebenfalls eine wichtige Rolle. Denn es ist nicht klug ein Paket (vielleicht etwas billiger als andere) zu erwerben und danach eine aufwendige Schulung der Mitarbeiter durchführen zu müssen. In Summe kommt das Produkt viel teurer als andere - bei Anschaffung etwas teurere.
. Ebenfalls wichtig ist die Reputation des Produktes hinsichtlich Lebensdauer, Leistungsfähigkeit und Zukunft. Unter Zukunft verstehen wir Update-Produkt bei wesentlichen Veränderungen.
Kosten/Nutzen - Verhältnis
Analyse nach:
FIXKOSTEN: Anschaffungskosten
Implementierungskosten
Anpassungskosten - Schulungen von Mitarbeitern
Abnützungskosten
Sonstige (variable) Kosten: Wartungskosten
NUTZEN: Informationsnutzen
Rationalisierungsnutzen - durch das neue Produkt müssen sich die Absatzzahlen stark nach obenhin orientieren
Es bringt auch nicht sehr viel, wenn das Softwarepaket Möglichkeiten bietet, die in unserem Unternehmen niemals ausgeschöpft werden können - d.h. es muß mit den individuellen Gegebenheiten übereinstimmen.
Auswahl des Softwarelieferanten:
Für uns spielt die Kompetenz des Anbieters auf diesem speziellen Gebiet (Software zur Homepage-Erstellung) die größte Rolle. Zweites Kriterium ist die Nähe - denn es ist sehr vorteilhaft, wenn man bei auftretenden Problemen sofort (binnen 1 Tag) Fehlerbehebung betreiben kann. Denn bei Anbieter, die außerhalb eines Umkreises von 100 km entfernt einen Firmensitz haben, bei denen sind Wartezeiten von 2-3 Tage oder länger keine Seltenheit.
3 Anbieter von derartiger Software:
Topotec
Pixelconcept
IKS GmbH - Informations- und Kommunikationssysteme
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