Bei CompuServe muß man sich um die Zukunft keine Sorgen machen. Die Ausrichtung von CIS auf die professionelle Versorgung von Firmen und Computeranwendern (alle wichtigen Hard- und Softwarehersteller sind hier vertreten) mit Support durch aktuelle Treiber, FAQ´s, Diskussionen mit kompetenten Fachleuten usw. ist zukunftsorientiert. Die Kosten werden aufgrund des stärkeren Kampfes im Onlinemarkt mit Sicherheit gesenkt werden, ebenso wie eine Steigerung der Dichte von Einwählknoten zu erwarten ist. Trotzdem bleibt es zu hoffen, daß CIS weiterhin ein professioneller Anbieter bleibt, der dem Grundsatz "Klasse statt Masse" treu bleibt.
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